公眾可在上交所官網(wǎng)-規則板塊和上交所發(fā)行上市審核官網(wǎng)-法律規則板塊獲知，具體如下：

　　（1）發(fā)行上市審核業(yè)務(wù)規則；

　　（2）發(fā)行上市審核業(yè)務(wù)指南。

　　保薦機構可在上交所官網(wǎng)-一網(wǎng)通辦-會(huì )員機構門(mén)戶(hù)進(jìn)入發(fā)行上市審核系統（保薦機構持EKey登錄網(wǎng)站），進(jìn)行主板和科創(chuàng )板首發(fā)、再融資以及并購重組項目申報，并接收信息推送。

　　公眾可在上交所發(fā)行上市審核官網(wǎng)查詢(xún)，具體如下：

　　（1）項目問(wèn)詢(xún)和答復內容；

　　（2）受理、審核、上會(huì )、注冊等各環(huán)節進(jìn)度；

　　（3）上市委和并購重組委審議信息。

　　（1）電話(huà)咨詢(xún)：咨詢(xún)時(shí)間為交易日8:45-11:30，13:00-17:00，聯(lián)系電話(huà)4008888400轉8后，撥分機號666或699進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢(xún)，項目咨詢(xún)可直接撥問(wèn)詢(xún)函中列示的項目審核人員分機號；

　　（2）申報前現場(chǎng)咨詢(xún)溝通：保薦機構可通過(guò)發(fā)行上市審核系統“業(yè)務(wù)咨詢(xún)”欄目申請，10個(gè)工作日內將視情況安排現場(chǎng)答復或者書(shū)面答復，有需要時(shí)可安排線(xiàn)上咨詢(xún)溝通；

　　（3）審核中現場(chǎng)咨詢(xún)溝通：保薦機構可通過(guò)發(fā)行上市審核系統“項目溝通”欄目申請，5個(gè)工作日內將通過(guò)審核系統予以答復或者確定現場(chǎng)咨詢(xún)時(shí)間，有需要時(shí)可安排線(xiàn)上咨詢(xún)溝通。

　　公眾可在上交所官網(wǎng)-規則板塊獲知，具體如下：

　　（1）債券業(yè)務(wù)規則；

　　（2）債券業(yè)務(wù)指南與流程；

　　（3）基礎設施公募REITs業(yè)務(wù)規則；

　　（4）基礎設施公募REITs業(yè)務(wù)指南與流程。

　　承銷(xiāo)機構可在上交所官網(wǎng)-一網(wǎng)通辦-債券機構門(mén)戶(hù)進(jìn)入債券業(yè)務(wù)管理系統、債券項目申報系統、業(yè)務(wù)管理系統平臺（承銷(xiāo)機構持EKey登錄網(wǎng)站），辦理信息披露、填報資料及接收監管信息推送。

　　公眾可在上證債券信息網(wǎng)查詢(xún)。

　　（1）電話(huà)咨詢(xún)：咨詢(xún)時(shí)間為交易日8:45-11:30，13:00-17:00，聯(lián)系電話(huà)4008888400轉6后，撥分機號1959進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢(xún)，如為在審項目，可直接聯(lián)系反饋意見(jiàn)中列示的項目審核人員；

　　（2）郵件咨詢(xún)：bondsse@sse.com.cn；

　　（3）現場(chǎng)咨詢(xún)：可通過(guò)電話(huà)、電子郵件或債券項目申報系統預約現場(chǎng)咨詢(xún)，收到預約后原則上于5個(gè)工作日內研究后予以答復，對能夠通過(guò)電話(huà)或書(shū)面方式進(jìn)行反饋的，以電話(huà)或書(shū)面方式回復；對確需現場(chǎng)溝通的，與咨詢(xún)方協(xié)商后盡快安排并告知。