公眾可在上交所官網(wǎng)-規則板塊獲知，具體如下：

　　（1）債券業(yè)務(wù)規則；

　　（2）債券業(yè)務(wù)指南與流程；

　　（3）基礎設施公募REITs業(yè)務(wù)規則；

　　（4）基礎設施公募REITs業(yè)務(wù)指南與流程。

　　承銷(xiāo)機構可在上交所官網(wǎng)-一網(wǎng)通辦-債券機構門(mén)戶(hù)進(jìn)入債券業(yè)務(wù)管理系統、債券項目申報系統、業(yè)務(wù)管理系統平臺（承銷(xiāo)機構持EKey登錄網(wǎng)站），辦理信息披露、填報資料及接收監管信息推送。

　　公眾可在上證債券信息網(wǎng)查詢(xún)。

　　（1）電話(huà)咨詢(xún)：咨詢(xún)時(shí)間為交易日8:45-11:30，13:00-17:00，聯(lián)系電話(huà)4008888400轉6后，撥分機號1959進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢(xún)，如為在審項目，可直接聯(lián)系反饋意見(jiàn)中列示的項目審核人員；

　　（2）郵件咨詢(xún)：bondsse@sse.com.cn；

　　（3）現場(chǎng)咨詢(xún)：可通過(guò)電話(huà)、電子郵件或債券項目申報系統預約現場(chǎng)咨詢(xún)，收到預約后原則上于5個(gè)工作日內研究后予以答復，對能夠通過(guò)電話(huà)或書(shū)面方式進(jìn)行反饋的，以電話(huà)或書(shū)面方式回復；對確需現場(chǎng)溝通的，與咨詢(xún)方協(xié)商后盡快安排并告知。

　　公眾可在上交所官網(wǎng)-規則板塊獲知，具體如下：

　　（1）股票上市規則，科創(chuàng )板股票上市規則；

　　（2）上市公司自律監管指引，科創(chuàng )板上市公司自律監管指引；

　　（3）上市公司自律監管指南，科創(chuàng )板上市公司自律監管指南。

　　上市公司可在上交所官網(wǎng)-一網(wǎng)通辦-上市公司門(mén)戶(hù)進(jìn)入公司業(yè)務(wù)管理系統（上市公司持EKey登錄網(wǎng)站），辦理信息披露、填報資料及接收監管信息推送。

　　（1）專(zhuān)人咨詢(xún)：為每家滬市公司指定專(zhuān)門(mén)的信息披露聯(lián)絡(luò )人，公司可在上市公司業(yè)務(wù)管理系統首頁(yè)獲知，進(jìn)行日常信息披露業(yè)務(wù)規則和操作等咨詢(xún)；

　　（2）現場(chǎng)咨詢(xún)：公司可通過(guò)公司聯(lián)絡(luò )人進(jìn)行日常來(lái)訪(fǎng)預約，就規則適用等問(wèn)題進(jìn)行現場(chǎng)咨詢(xún)；每周開(kāi)展“部門(mén)負責人接待日”活動(dòng)，公司可通過(guò)公司聯(lián)絡(luò )人預約參加；

　　（3）疑難復雜問(wèn)題咨詢(xún)：咨詢(xún)時(shí)間為交易日8:30-11:30，13:30-17:00，咨詢(xún)電話(huà)公司可通過(guò)上市公司業(yè)務(wù)管理系統獲知；科創(chuàng )板上市公司也可通過(guò)微信公眾號“上交所科創(chuàng )板之家”就規則適用、業(yè)務(wù)操作等問(wèn)題進(jìn)行咨詢(xún)；

　　（4）獨立董事咨詢(xún)熱線(xiàn)、郵箱：咨詢(xún)時(shí)間為交易日8:30-11:30，13:30-17:00，咨詢(xún)電話(huà)、郵箱地址可通過(guò)上市公司業(yè)務(wù)管理系統獲知，或撥打上海證券交易所服務(wù)熱線(xiàn)4008888400轉1后進(jìn)行咨詢(xún)。

　　公眾可在上交所官網(wǎng)-規則板塊獲知，具體如下：

　　（1）科創(chuàng )板股票做市交易業(yè)務(wù)實(shí)施細則；

　　（2）基金業(yè)務(wù)指南；

　　（3）股票期權業(yè)務(wù)指南。

　　（1）基金方面：基金管理人可在上交所官網(wǎng)-一網(wǎng)通辦-基金公司門(mén)戶(hù)進(jìn)入衍生品與基金業(yè)務(wù)平臺，辦理基金相關(guān)業(yè)務(wù)（基金管理人持EKey登錄）。

　　（2）期權方面：期權經(jīng)營(yíng)機構可登錄交易參與人業(yè)務(wù)管理系統，并在“期權業(yè)務(wù)辦理”專(zhuān)區進(jìn)行數據報送業(yè)務(wù)（期權經(jīng)營(yíng)機構持EKey登錄）。

　　公眾可在上交所官網(wǎng)-規則板塊獲知會(huì )員類(lèi)規則。

　　會(huì )員可在上交所官網(wǎng)-一網(wǎng)通辦門(mén)戶(hù)-會(huì )員機構，點(diǎn)擊右上角業(yè)務(wù)辦理，登錄后進(jìn)入會(huì )籍系統（會(huì )員持EKey登錄），接收會(huì )員管理動(dòng)態(tài)、會(huì )員監管情況等信息推送，查詢(xún)會(huì )員監管聯(lián)絡(luò )人及聯(lián)系方式。

　　公眾可在上交所官網(wǎng)-規則板塊獲知交易類(lèi)規則。

　　交易參與人可在上交所官網(wǎng)-一網(wǎng)通辦門(mén)戶(hù)-會(huì )員機構，點(diǎn)擊右上角業(yè)務(wù)辦理，登錄后進(jìn)入“信函通知”模塊接收監管信息（交易參與人持EKey登錄）。

　　公眾可在上交所官網(wǎng)-規則板塊獲知，具體如下：

　　（1）發(fā)行承銷(xiāo)業(yè)務(wù)規則；

　　（2）發(fā)行承銷(xiāo)業(yè)務(wù)指南。

　　（1）電話(huà)咨詢(xún)：服務(wù)時(shí)間為交易日8:45-11:30，13:00-17:00，聯(lián)系電話(huà)4008888400轉6后，撥分機號7509；

　　（2）現場(chǎng)咨詢(xún)：主承銷(xiāo)商可通過(guò)上交所官網(wǎng)-IPO公司信息-業(yè)務(wù)管理系統平臺（發(fā)行承銷(xiāo)業(yè)務(wù)）-輔助功能-咨詢(xún)及溝通-業(yè)務(wù)咨詢(xún)”進(jìn)行預約，預約后將按照預約時(shí)間安排咨詢(xún)（主承銷(xiāo)商持EKey登錄網(wǎng)站）。

　　首次公開(kāi)發(fā)行股票發(fā)行人在上交所上市的，可通過(guò)“云上市”方式或現場(chǎng)方式舉辦上市儀式，聯(lián)系電話(huà)4008888400轉6后，撥分機號7242。